Dasar Privasi n57 — Perlindungan Data Pemain Kasino Malaysia

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform n57, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan alamat kediaman semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel dan nombor telefon untuk tujuan komunikasi dan pengesahan.
• Dokumen pengenalan diri (kad pengenalan, pasport) untuk proses KYC.
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Sebarang maklumat yang anda berikan apabila menghubungi sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
• Data log aktiviti termasuk masa log masuk, halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan.
• Maklumat lokasi berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Data sesi permainan termasuk permainan yang dimainkan, taruhan dan keputusan.

Data yang kami kumpul digunakan untuk pelbagai tujuan yang berkaitan langsung dengan operasi platform n57 dan pengalaman anda sebagai pemain. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan atau yang tidak anda jangkakan.

Kami menggunakan data permainan anda secara agregat (tanpa pengenalpastian individu) untuk penambahbaikan platform, analisis trend dan pembangunan ciri baharu yang lebih baik untuk semua pemain.

n57 tidak berkongsi, menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
• Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan asas dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk memastikan integriti permainan.
• Pihak berkuasa pengawalseliaan: n57 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diminta secara sah oleh pihak berkuasa yang berwenang mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan keselamatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna n57 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang. Mereka dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian berkenaan.

Keselamatan data anda adalah keutamaan nombor satu n57. Platform kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang yang bekerja serentak untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
• Penyulitan data rehat (data at rest) memastikan maklumat yang disimpan dalam pangkalan data kami tidak boleh dibaca walaupun berlaku capaian tidak sah.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh sistem automatik yang mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam masa nyata.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif pemain, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

n57 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki keselamatan: Mengesan corak log masuk yang tidak biasa dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform n57. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan.

n57 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selama akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pengawalseliaan selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data log keselamatan: Disimpan selama satu (1) tahun untuk keperluan penyiasatan sekiranya berlaku insiden.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Anda boleh memohon penghapusan awal data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Sebagai pemain n57, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tidak membebankan.

n57 berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan pengawalseliaan atau sebab-sebab lain yang sah. Setiap perubahan akan berkuat kuasa apabila versi terkini diterbitkan di laman web ini.

• Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.
• Penggunaan berterusan platform n57 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa.

Dasar Privasi ini dan semua pindaan yang dibuat adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat n57 yang menyeluruh. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara dokumen-dokumen tersebut, Dasar Privasi ini akan digunakan bagi perkara-perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi.